鑄就品牌

       服務未來

各位尊敬的用戶，感謝您對得麗瓏產品的使用與支持。以下是得麗瓏產品的保修條例及售后服務聯系方式：

一、得麗瓏產品實行規定“包退、包換、保修”的三包服務。

二、三包期為：

1、7天包退：自銷售之日起（以我公司保修標簽的日期為準）7日內，由于非人為因素而發生硬件故障用戶可以選擇修理、換貨或退貨。

注：（1）退貨的產品須提供以裝箱單為準的該產品的完整部件，殼體無破損和刮傷，（如不能提供，則只能選擇換貨）。

      （2）退貨時贈品同時退回。

2、三個月內包換：

在包換期內用戶更換故障機器須包裝完好，配件無故障情況下不允包換，機器外觀與保修標簽。

3、三年質保：

（1）保修期以自顧客購買之日計算起點，為期三年的保修期限，為保障您的權益，購買時須請銷售商蓋店章以資證明。若無蓋章證明則以機器出廠日為準。

（2）產品三年保修期間：

年：提供（件、檢修工資）保修服務

第二年：酌收工本費（件、運費）

第三年：酌收工本費（件、運費）

（3）液晶面板之保修期限為一年。

（4）保修范圍指正常狀況下無法使用，及制造、材質、組裝上之瑕疵，概屬保修范圍內。

（5）維修后更換的消耗件，保修期限為三個月。

三、保修方式

持“上門服務卡”的用戶可以提供上門維修，（具體服務細則及服務范圍以“上門服務卡”為準）如沒有“上門服務卡”的用戶須將機器送或寄至本公司指定的服務中心進行維修或更換配件。

注：本產品保修以機器上所貼保修標簽為據。

四、以下情況不屬于保修范圍

1、序列號不清晰、被更改或被撕掉之產品不予保修；

2、由于不可拒因素造成的故障如：火災、水災、電擊、地震等；

3、由于事故、誤用、濫用（未遵照隨機產品所附之說明書所示的使用方法和注意事項進行操作）造成的故障和損壞；

4、遭受未經得麗瓏科技授權許可之人員對產品進行拆卸、維修、改裝；

5、殼體與保修簽有破損或刮傷等各種程度的損傷；

7、產品出保修期；

8、隨機及產品不在以上保修范圍內，其保修服務請參考該產品的隨機說明書。

五、以上條款如有任何與規定的“三包”條款不一致之處，以規定為主。

六、品質認定

      由于液晶面板內有個以上電晶體元件所組成，只要其中有一個電晶體不動作，即會產生亮點。以目前半導體制作技術而言，雖然已有九成以上的生產良率，但仍然有部分的液晶面板會出現幾個亮點。

以生產廠商為例，其允許的規格一般在10點左右。本公司為了讓客戶能夠擁有的顯示畫面，只要您所購買的液晶面板在3個亮點[含]以內，即屬良品。

售后服務熱線：

售后服務點：廣州市天河區石牌西太平洋電腦城B場G518